Ya sea de vacaciones
o viajando por negocios,
los huéspedes del hotel dependen de
la capacidad de los gerentes de alojamiento
para asegurar que tengan una estadía placentera.
Los administradores de alojamiento tienen mucho que hacer,
como inspeccionar las habitaciones de huéspedes
y áreas públicas, personal de capacitación,
y cuidando la contabilidad.
Cuando ocurre un desastre de plomería
o el mal clima causa cancelaciones,
estos gerentes mantienen las operaciones de alojamiento
corriendo.
Hay diferentes tipos de administradores de alojamiento:
los gerentes generales supervisan el trabajo
de varios gerentes de departamento ...
los administradores de ingresos se centran en
administrar finanzas,
incluidas las ventas y reservas de habitaciones ...
mientras que los gerentes de oficina
coordinar reservas
y el personal de recepción directa.
Gerentes de servicios
representar todos los servicios del hotel
desde alojamiento y catering,
para proporcionar pantallas y proyectores
para grupos que organizan conferencias,
reuniones y eventos especiales.
Los gerentes pueden estar disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana
y puede tener que trabajar por las noches,
fines de semana o feriados.
Trabajan en alojamientos que van desde
hoteles con 1.000 invitados ...
a resorts exclusivos ...
para intimar cama y desayuno,
hoteles rurales remotos, albergues juveniles urbanos,
y campamentos informales.
Algunos administradores de alojamiento viven en el sitio.
Muchos solicitantes califican
con un diploma de escuela secundaria
y varios años de experiencia laboral en el hotel,
pero la mayoría de los grandes hoteles esperan candidatos
tener un bachillerato
en la hostelería o la gestión hotelera.
Hoteles con menos servicios
aceptar solicitantes con un título de asociado
o certificado en gestión hotelera
o operaciones.